金鵬運(yùn)維管理平臺(tái)是一套將ITIL理論與用戶(hù)運(yùn)維管理實(shí)踐、視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)相結(jié)合的綜合管理系統(tǒng)。它為用戶(hù)提供基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的狀態(tài)、故障、性能等監(jiān)控，又從業(yè)務(wù)的視角為管理人員提供綜合分析和量化數(shù)據(jù)，幫助客戶(hù)有效管理和優(yōu)化IT 環(huán)境的運(yùn)營(yíng)效率，實(shí)現(xiàn) IT基礎(chǔ)架構(gòu)的全方位監(jiān)控，優(yōu)化IT 服務(wù)流程，提升綜合運(yùn)維服務(wù)的管理水平。同時(shí)它又可監(jiān)控平安城市各類(lèi)前端視頻設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，分析判斷其視頻質(zhì)量，監(jiān)控視頻后臺(tái)支撐系統(tǒng)，并通過(guò)模型貫穿統(tǒng)一化管理。

平臺(tái)采用計(jì)算機(jī)智能視覺(jué)技術(shù)，對(duì)視頻設(shè)備出現(xiàn)的常見(jiàn)故障，比如視頻設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)傳輸、畫(huà)面的偏色、圖像的缺失，以及清晰度、亮度、噪聲等故障進(jìn)行準(zhǔn)確的分析判斷。同時(shí)，我們還使用各種圖表的形式展現(xiàn)診斷的結(jié)果，為管理人員及時(shí)地反應(yīng)設(shè)備的故障統(tǒng)計(jì)情況。最后，還可以跟蹤設(shè)備的運(yùn)維處理過(guò)程。